É um bug ou uma funcionalidade
O Splync foi lançado na App Store como o rastreador de orçamento mais simples para casais. Na época do seu primeiro lançamento, como um MVP (Produto Mínimo Viável), vários amigos meus o testaram e compartilharam seus comentários. As opiniões variaram de segurança a design, ajudando-me a ver o app de novas maneiras e inspirando ideias para futuras atualizações. Dentro de um mês do lançamento da v1.0, um dos feedbacks mais comuns que recebemos foi que o app desconectava os usuários sempre que eles o fechavam. "É um bug ou uma funcionalidade?" perguntou um dos meus amigos — um dos nossos primeiros usuários. No começo, eu acreditava que era mais seguro desconectar automaticamente sempre que o app fechava. Mas acabou sendo muito inconveniente para quase todo mundo.
Splync é orientado pela visão
Acredito que todo negócio e produto deve ser guiado por uma visão clara. Essa foi uma das lições mais importantes que aprendi durante meus estudos de MBA (Master of Business Administration). Uma visão define a missão, molda os valores e orienta o comportamento de todos os envolvidos. Sem uma visão compartilhada, tanto as partes interessadas internas quanto externas têm dificuldades para criar uma verdadeira sinergia. A visão do Splync é tornar a vida mais feliz através da solução de contabilidade compartilhada mais simples. Para alcançar essa simplicidade, o Splync agora permite que os usuários permaneçam conectados sem precisar inserir sua ID e senha todas as vezes que querem adicionar ou verificar suas despesas.
Splync é focado no usuário
Essa decisão também vem de outra lição que aprendi durante minha carreira em gerenciamento de suporte ao cliente em empresas globais: clientes e usuários sempre fornecem o feedback mais valioso. O feedback negativo, em particular, é um tesouro para melhorias. Embora o logout automático tornasse as contas tecnicamente mais seguras, muitos dos primeiros usuários do Splync expressaram sua frustração com a necessidade de fazer login novamente cada vez que reabriam o app. Nós ouvimos — e com a v1.3, o Splync agora mantém você conectado. Esperamos que essa mudança torne o uso diário mais suave, traga mais sorrisos para nossos usuários atuais e receba muitos novos.
Como o Splync processava login antes da v1.3
Nas versões anteriores, o Splync limpava completamente o seu estado de login toda vez que você fechava o app. Quando você reabria o app, a página de login solicitava que você inserisse seu endereço de e-mail e senha. Era como se, ao sair de casa, a cidade apagasse seu nome do registro de moradores. Cada vez que você voltava das compras, tinha que visitar a prefeitura novamente para se registrar e pegar uma nova chave de casa. Esse sistema de verificação de moradores era certamente seguro — mas desnecessariamente frustrante. Por que não deixar a cidade confiar um pouco mais em seus moradores?
Como o Splync v1.3 implementou a mudança
Na v1.3, redesenhamos como o app lembra quem você é. Quando você faz login, o Splync agora armazena com segurança suas informações de conta no UserDefaults, uma espécie de registro de moradores que todo app iOS mantém dentro de sua própria cidade. É como seu registro de residente digital — privado, local e inacessível a outras cidades. Quando você reabre o Splync, ele verifica silenciosamente esse registro para confirmar que você ainda mora aqui, para que você não precise mostrar seu ID toda vez que voltar para casa. Você ainda mantém o controle. Se você tocar em "Sair" no menu, o Splync apaga esse registro do sistema e leva você de volta para a tela de login. E por razões de manutenção, o app também pode invalidar seu estado de login quando uma versão muito antiga precisa ser atualizada. Em resumo, o Splync v1.3 mantém você conectado no seu próprio dispositivo, enquanto ainda protege suas despesas compartilhadas com um fluxo de login confiável nos bastidores.
E se os usuários realmente quiserem sair
Claro, os usuários sempre podem sair manualmente tocando no botão Sair. Em alguns casos, eles podem preferir permanecer desconectados em seu dispositivo — por exemplo, ao compartilhá-lo com outras pessoas. No entanto, muitos apps modernos oferecem uma funcionalidade de "manter conectado" para conveniência. A menos que você tome precauções básicas de segurança, suas informações pessoais ainda podem estar em risco. Recomendamos fortemente habilitar o bloqueio automático de tela ou o tempo limite do visor no seu dispositivo; caso contrário, as pessoas ao seu redor podem facilmente ver suas informações privadas em muitos apps. Além disso, é altamente recomendável ativar recursos como o Find My ou ferramentas de gerenciamento remoto semelhantes. Se seu dispositivo for perdido, você pode bloqueá-lo ou apagá-lo remotamente para proteger todos os seus dados — incluindo sua conta do Splync. Observe que remover seus dados do Splync em seu dispositivo não significa perder acesso aos seus projetos existentes ou anteriores. Quando você fizer login novamente de outro dispositivo, todos os seus dados ainda estarão disponíveis.