Chyba alebo funkcia
Splync bola uvedená na App Store ako najjednoduchší nástroj na sledovanie rozpočtu pre páry. V čase prvého vydania, ako MVP (Minimálny životaschopný produkt), ho niekoľko mojich priateľov vyskúšalo a podelilo sa o svoju spätnú väzbu. Ich komentáre sa týkali bezpečnosti aj dizajnu, čo mi pomohlo vidieť aplikáciu z mnohých nových uhlov a inšpirovalo ma to k nápadom na budúce aktualizácie. Do mesiaca od vydania verzie v1.0 sme často počúvali sťažnosti, že aplikácia odhlásila používateľov vždy, keď ju zavreli. "Je toto chyba alebo funkcia?" spýtal sa jeden z mojich priateľov — jeden z našich prvých používateľov. Spočiatku som si myslel, že je bezpečnejšie automaticky odhlásiť používateľov pri zatvorení aplikácie. Ukázalo sa však, že to bolo príliš nepohodlné pre takmer každého.
Splync je orientovaná na víziu
Verím, že každú firmu a produkt by mala riadiť jasná vízia. To bola jedna z najdôležitejších lekcií, ktoré som sa naučil počas štúdia MBA (Master of Business Administration). Vízia definuje poslanie, formuje hodnoty a riadi správanie všetkých zúčastnených. Bez zdieľanej vízie sa interné aj externé zainteresované strany ťažko snažia vytvoriť skutočnú synergiu. Vízia Splync je urobiť život šťastnejším prostredníctvom najjednoduchšieho riešenia spoločného účtovníctva. Aby sme dosiahli túto jednoduchosť, Splync teraz umožňuje používateľom zostať prihlásenými bez toho, aby museli zakaždým zadávať svoje ID a heslo, keď chcú pridať alebo skontrolovať svoje výdavky.
Splync je zameraná na používateľov
Toto rozhodnutie vychádza aj z ďalšej lekcie, ktorú som sa naučil počas kariéry v riadení zákazníckej podpory v globálnych spoločnostiach: zákazníci, klienti a používatelia vždy poskytujú najhodnotnejšiu spätnú väzbu. Negatívna spätná väzba je pokladom pre zlepšenie. Hoci automatické odhlasovanie technicky zvyšovalo bezpečnosť účtov, mnohí prvotní používatelia Splync vyjadrovali frustráciu z toho, že sa museli pri každom otvorení aplikácie znova prihlasovať. Počúvali sme — a s verziou v1.3 teraz Splync udržiava používateľov prihlásených. Dúfame, že táto zmena zlepší každodenné používanie, prinesie viac úsmevov našim súčasným používateľom a privíta mnohých nových.
Ako Splync spracovávala prihlásenie pred v1.3
V starších verziách Splync úplne vymazala váš stav prihlásenia vždy, keď ste aplikáciu zatvorili. Pri opätovnom otvorení aplikácie sa na prihlasovacej stránke vyžadovalo zadanie e-mailovej adresy a hesla. Bolo to, akoby vám mesto vymazalo meno z registra obyvateľov hneď, keď ste opustili dom. Pri každom návrate z nákupov ste museli znova navštíviť mestský úrad, aby ste sa znovu zaregistrovali a získali nové kľúče. Tento systém overovania totožnosti bol určite bezpečný — ale zbytočne frustrujúci. Prečo by mesto nemohlo viac dôverovať svojim obyvateľom?
Ako Splync v1.3 realizovala zmenu
Vo verzii v1.3 sme prepracovali spôsob, ako si aplikácia pamätá, kto ste. Keď sa prihlásite, Splync teraz bezpečne ukladá informácie o vašom účte v UserDefaults, čo je druh registra obyvateľov, ktorý má každá iOS aplikácia vo svojom vlastnom meste. Je to ako váš digitálny záznam obyvateľa — súkromný, lokálny a neprístupný iným mestám. Keď znovu otvoríte Splync, ticho skontroluje tento register, aby potvrdila, že stále bývate tu, takže nemusíte ukazovať svoje ID vždy, keď prídete domov. Stále máte kontrolu. Ak v menu klepnete na „Odhlásiť sa“, Splync vymaže tento záznam z registra a vráti vás na prihlasovaciu obrazovku. A z dôvodov údržby môže aplikácia tiež zneplatniť váš stav prihlásenia, keď potrebuje aktualizovať veľmi starú verziu. V skratke, Splync v1.3 vás udrží prihlásených na vašom zariadení, pričom stále chráni vaše spoločné výdavky spoľahlivým prihlasovacím procesom na pozadí.
Čo ak sa používatelia chcú naozaj odhlásiť
Samozrejme, používatelia sa môžu vždy manuálne odhlásiť klepnutím na tlačidlo Odhlásiť sa. V niektorých prípadoch môžu preferovať zostať odhlásení na svojom zariadení — napríklad pri jeho zdieľaní s inými. Mnohé moderné aplikácie však ponúkajú funkciu „zostať prihlásený“ pre pohodlie. Ak však nebudete prijímať základné bezpečnostné opatrenia, vaše osobné údaje môžu byť stále v ohrození. Dôrazne odporúčame povoliť automatické uzamknutie obrazovky alebo časový limit zobrazenia na vašom zariadení; inak by ľudia okolo vás mohli ľahko vidieť vaše súkromné informácie v mnohých aplikáciách. Okrem toho sa dôrazne odporúča zapnúť funkcie ako Nájsť moje zariadenie alebo podobné nástroje na diaľkové ovládanie. Ak by sa vaše zariadenie niekedy stratilo, môžete ho na diaľku uzamknúť alebo vymazať, aby ste chránili všetky svoje údaje — vrátane vášho účtu Splync. Upozorňujeme, že odstránenie vašich údajov zo Splync na vašom zariadení neznamená stratu prístupu k vašim existujúcim alebo minulým projektom. Keď sa prihlásite z iného zariadenia, všetky vaše údaje budú stále k dispozícii.