Splync v1.3 залишає вас у системі

Splync був запущений на App Store як найпростіший трекер бюджету для пар. Під час першого випуску, як MVP (мінімально життєздатний продукт), кілька моїх друзів протестували його та поділилися відгуками. Їхні коментарі варіювалися від безпеки до дизайну, допомагаючи мені побачити додаток з нових ракурсів та надихнувши на майбутні оновлення. Протягом місяця після випуску v1.0 однією з найпоширеніших скарг було те, що додаток викидав користувачів з системи кожного разу, коли вони його закривали. "Це баг чи функція?" запитав один з моїх друзів — один з наших перших користувачів. Спочатку я вважав, що безпечніше автоматично виходити з системи кожного разу, коли додаток закривається. Але це виявилося занадто незручним для майже всіх.

Я вважаю, що кожен бізнес і продукт повинні керуватися чіткою візією. Це один з найважливіших уроків, які я засвоїв під час навчання на MBA (магістр ділового адміністрування). Візія визначає місію, формує цінності та керує поведінкою всіх учасників. Без спільної візії внутрішнім та зовнішнім зацікавленим особам складно досягти справжньої синергії. Візія Splync — робити життя щасливішим завдяки найпростішому рішенню для спільного ведення бухгалтерії. Щоб досягти цієї простоти, Splync тепер дозволяє залишатися в системі без необхідності вводити свій ID та пароль щоразу, коли ви хочете додати або перевірити свої витрати.

Це рішення також походить з іншого уроку, який я засвоїв під час своєї кар'єри в управлінні підтримкою клієнтів у глобальних компаніях: клієнти й користувачі завжди надають найцінніші відгуки. Негативний зворотний зв'язок, зокрема, є скарбом для покращення. Хоча автоматичний вихід робив облікові записи технічно безпечнішими, багато ранніх користувачів Splync висловлювали своє розчарування через необхідність повторного входу щоразу, коли вони знову відкривали додаток. Ми прислухалися — і з версією v1.3 Splync тепер залишає вас у системі. Ми сподіваємося, що ця зміна зробить щоденне використання простішим, принесе більше посмішок нашим нинішнім користувачам і приверне нових.

У попередніх версіях Splync повністю очищував ваш стан входу кожного разу, коли ви закривали додаток. Коли ви знову відкривали додаток, сторінка входу вимагала ввести адресу електронної пошти та пароль. Це було так, ніби, як тільки ви залишали дім, місто стирало ваше ім'я з реєстру мешканців. Кожного разу, повертаючись з покупок, вам потрібно було відвідати мерію, щоб знову зареєструватися та отримати новий ключ від дому. Ця система перевірки мешканців безумовно була безпечною — але надмірно дратівливою. Чому б місту не довіряти своїм мешканцям трохи більше?

У v1.3 ми переробили спосіб, як додаток запам'ятовує вас. Коли ви входите в систему, Splync тепер безпечно зберігає вашу інформацію облікового запису в UserDefaults, своєрідному реєстрі мешканців, який кожен iOS-додаток має в своєму місті. Це ваш цифровий запис мешканця — приватний, локальний і недоступний для інших міст. Коли ви знову відкриваєте Splync, він тихо перевіряє цей реєстр, щоб підтвердити, що ви все ще тут живете, тож вам не потрібно щоразу показувати посвідчення особи, повертаючись додому. Ви все ще контролюєте ситуацію. Якщо ви натиснете "Вийти" в меню, Splync видалить цей запис з реєстру та поверне вас на екран входу. З причин обслуговування, додаток також може анулювати стан вашого входу, коли дуже стара версія потребує оновлення. Коротше кажучи, Splync v1.3 залишає вас у системі на вашому пристрої, при цьому захищаючи ваші спільні витрати надійним процесом входу за лаштунками.

Звичайно, користувачі завжди можуть вийти вручну, натиснувши кнопку "Вийти". В деяких випадках вони можуть віддати перевагу залишатися поза системою на своєму пристрої — наприклад, коли діляться ним з іншими. Однак багато сучасних додатків пропонують функцію "залишатися в системі" для зручності. Якщо ви не вживете основних заходів безпеки, ваша особиста інформація все ще може бути під загрозою. Ми настійно рекомендуємо увімкнути автоматичне блокування екрану або таймаут дисплея на вашому пристрої; інакше люди навколо вас можуть легко переглянути вашу приватну інформацію в багатьох додатках. Крім того, увімкнення таких функцій, як Find My або подібних інструментів віддаленого управління, настійно рекомендується. Якщо ваш пристрій буде втрачено, ви зможете заблокувати або видалити його віддалено, щоб захистити всі ваші дані — включаючи ваш обліковий запис Splync. Зауважте, що видалення ваших даних з Splync на вашому пристрої не означає втрату доступу до ваших існуючих або минулих проектів. Коли ви знову ввійдете з іншого пристрою, всі ваші дані будуть доступні.